技术服务
售后服务承诺
优质完善的售后服务是对客户的重要承诺,银河景天公司深入了解到客户的需求,对售后服务十分重视,公司配备专职的客户服务人员随时随地为客户提供优质贴心的服务。
售后服务制度
根据不同的实际情况,采用更加合适的服务方式:热线支持服务、电话支持服务、上门支持服务、电子邮件支持服务和应急服务。
售后服务体系
我公司所提供的设备在安装期、试运转期及最终验收后的质保期内,由于设备在系统设计、设备制造上等技术和质量问题而产生故障影响正常运转,以及用户无法处理的主要问题,我公司均免费提供维修服务,及时解决设备中存在的各种问题和设备的修理问题。
售后服务保障
公司对产品提供产品质量保障、平台稳定性保障、系统的恢复保障等保障服务,保障了用户在产品使用过程的稳定性、平台的整体稳定性以及整个系统的稳定性。
售后网点说明
陕西银河景天电子有限责任公司总部坐落在美丽的古都西安,公司在西北五省、华东地区、广东、东北、河南、云贵均有销售服务网点。可以为不同地区的客户提供便捷高效的服务。